สมาชิกสามารถใช้ปุ่มเข้าสู่ระบบเพื่อเปิดหน้าบัญชี กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน และตรวจสอบว่าอยู่บนเว็บไซต์ที่ถูกต้อง หากลืมรหัสผ่านให้ใช้ขั้นตอนกู้คืนบัญชีที่ระบบจัดไว้ โดยไม่ส่งข้อมูลลับผ่านแชทหรือโซเชียลมีเดีย
หากหน้าเข้าสู่ระบบไม่ตอบสนอง ให้รีเฟรชหน้า ตรวจสอบเครือข่าย หรือลองใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดก่อนติดต่อทีมบริการ